Preambolo

Le presenti Condizioni Generali costituiscono un contratto che lega con valore legale il Cliente e Net-Promotion Inc. in ciò che riguarda la fornitura dei servizi di traduzione e di localizzazione di siti Web o di software, da una parte, ed il SEO Search Engine Optimization, dall'altra parte, per consenso del Cliente con Net-Promotion Inc. Nell'eventualità di un disaccordo su qualunque cosa riguardo a: comunicazione, proposta, materiale promozionale o accordi, le presenti Condizioni Generali prevarranno.
La trasmissione del Materiale Originale, come definito sotto, implica l'accettazione di tutte le Condizioni Generali del Contratto da parte del Cliente.

1. Definizioni

1.1. "Cliente" designa la persona fisica o giuridica che stipula il presente contratto.
1.2. "Materiale Originale" designa i documenti ed altri materiali forniti al Traduttore per i servizi di traduzione, e/o localizzazione o per il SEO Search Engine Optimization nella cornice delle presenti Condizioni.
1.3. "Materiale finale" designa la versione finale tradotta del Materiale Originale, così come i rapporti e le relazioni relative ai servizi di SEO Search Engine Optimization.

2. Tariffe

2.1. Il servizio chiesto sarà effettuato da Net-Promotion Inc. e fatturato secondo i termini e le tariffe esposte nel preventivo.
2.2. Tutte le offerte e tutti i preventivi comunicati sotto alcune forme che questo sia sono a considerare come non legata per Net-Promotion Inc. come per il Cliente, salvo clausola esplicita nel senso contrario, ed avranno una validità massima di trenta (30) giorni.
2.3. Ogni ordine di traduzione o di ottimizzazione di un sito Web sui motori di ricerca deve essere corredato da un ordine confermato definitavamente specificando il prezzo sul quale le parti si sono accordate da fax firmato dalla parte richiedente, o per difetto per posta elettronica se diamo il nostro accordo esplicito in mancanza della quale ci riserviamo il diritto di non cominciare il lavoro.
2.4. L'unità di conteggio per una traduzione è la parola nella lingua di origine, salvo per i forfaits per pagina Web ed accordi particolari presi prima.
2.5. Net-Promotion Inc. si riserva il diritto di modificare i prezzi e le tariffe e/o le indicazioni di consegna dell'eventuale preventivo precedente al momento del ricevimento e della valutazione del Materiale Originale completo a tradurre.
2.6. Net-Promotion Inc. notificherà al Cliente la stima degli eventuali costi supplementari o di modifiche alla data di consegna prima di iniziare la traduzione.
2.7. I termini di consegna sono indicativi, e non formali.
2.8. Net-Promotion Inc. non potrà essere ritenuto responsabile di ritardi di instradamento per fax, modem, e-mail ed altri mezzi postali o terrestri, non controllati direttamente da Net-Promotion Inc.

3. Qualità del servizio e del Materiale Originale

3.1. Net-Promotion Inc. provvederà alla messa in atto del servizio sulle basi delle proprie procedure standard di qualità, traducendo i termini specializzati secondo il loro significato abituale e convenzionale, o sulla base di un glossario precedentemente approvato dal Cliente.
3.2. I testi tecnici saranno accompagnati con da ogni documento di riferimento fornito dal cliente e/o di figure o altro che permetta una migliore comprensione di questi.
3.3. Tutto il Materiale Originale dovrà essere facilmente leggibile e consegnabile a Net-Promotion Inc. nei formati ed i tempi di cui il Traduttore avrà convenuto col Cliente.
3.4. Net-Promotion Inc. non risponderà di eventuale ritardo di consegna dovuta alle trasgressioni, degli errori o dei ritardi nella fornitura del Materiale Originale.
3.5. In caso di traduzione tecnica, la convalida di un glossario può essere chiesta al cliente. In questo caso, la data di consegna sarà prolungata di una durata uguale al tempo di risposta del cliente.
3.6. In caso di ottimizzazione di siti Web: Net-Promotion Inc. si assume un obbligo ma non può garantire il risultato finale.

• Net-Promotion Inc. prepara il sito Web del Cliente per ottenere il migliore classifica possibile ma non può prevedere in modo certo la vostra posizione perché i motori classificano i loro risultati grazie a degli algoritmi e dizionari classificanti i siti per temi sui quali Net-Promotion Inc. non può agire direttamente.
• Net-Promotion Inc. non promette di risultati su una sola parola chiave, per esempio: casa, aereo, ristorante.
• Net-Promotion Inc. si impegna ad aiutare il Cliente sulle scelte delle parole chiavi, le descrizioni delle pagine, le notizie fornite agli strumenti di ricerca e di rafforzamento.
• Net-Promotion Inc. si impegna a seguire le raccomandazioni di iscrizione dei motori di ricerca.
• Infine Net-Promotion Inc. non utilizza la tecnica di "spamdexing" che consiste nel sovraccaricare il motore di ricerca nello scopo di ottenere il migliore classifica possibile.

4. Condizioni di accettazione per il SEO Search Engine Optimization

4.1. Net-Promotion Inc. rifiuterà le prestazioni ai siti Web che non rispetteranno le seguenti condizioni:

• Il sito deve essere in conformità con la legge internazionale.
• Le sito non deve proporre contenuti illegali.
• Net-Promotion Inc. rifiuterà in particolare i siti a carattere pornografico, razzisti, violenti, diffamatori o dei siti che propongono dei link verso i tali contenuti.
• Il sito deve comportare almeno una versione in inglese.
• Il sito non deve ridirezionare verso un altro sito, o mirror.

4.2. Le parole chiavi scelte per il sito del Cliente devono essere in accordo col suo contenuto.
4.3. Le parole chiavi scelte per la fatturazione di posizionamento non devono essere troppo generiche

5. Modifica o aggiunta al Materiale Originale

5.1. Tutte le modifiche o aggiunte al Materiale Originale dovuti stato presentate a Net-Promotion Inc. indicando chiaramente i cambiamenti e la posizione rispetto alla copia presentata precedentemente.
5.2. La determinazione dei costi e dei tempi chiesti dall'inserzione di queste modifiche o di queste aggiunte al Materiale Originale nelle traduzioni in corso nelle lingue di destinazione, sarà effettuata sulla base della quantità e del tipo di cambiamento e della percentuale di lavoro già effettuato.
5.3. Net-Promotion Inc. fornirà al Cliente una stima dei tempi e costi supplementari prima di iniziare la realizzazione di queste modifiche o di queste aggiunte.

6. Reclami

6.1. In nessun caso, Net-Promotion Inc. non può essere ritenuta moralmente o materialmente responsabile dei reclami motivati dalle sfumature di stile o ancora nel caso di mancata osservanza di un vocabolario dato se non è stato fornito espressamente all'ordine. In particolare in materia pubblicitaria, si tratta solamente dell'esecuzione di una traduzione e Net-Promotion Inc. non è tenuta di redigere il testo in un stile pubblicitario differente di quello della testo sorgente.
6.2. Il Cliente prende atto che Net-Promotion Inc. non si assume nessuna responsabilità né obbligo per gli eventuali errori di traduzione, a meno che siano state segnalate per iscritto nei sette (7) giorni lavorativi successivi alla consegna del Materiale Finale al Cliente, (a partire dalla data di partenza dei nostri uffici). Ogni reclamo deve essere corredato dei documenti originali e dalle annotazioni delle traduzioni contestate. Trascorso questo termine, la traduzione sarà considerata come corretta.
6.3. L'unico obbligo di Net-Promotion Inc. relativamente agli errori segnalati prima di questo termine, sarà di correggere gratuitamente il Materiale Finale.
6.4. In nessun caso, dei difetti in una parte di traduzione possono rimettere in questione il lavoro per intero.

7. Limitazione di responsabilità

7.1. Net-Promotion Inc. non si assume nessuna responsabilità per alcun tipo di pregiudizio straordinario, diretto o indiretto, o rivendicazioni del Cliente o di terze persone, derivante dai servizi stessi di Net-Promotion Inc. , indipendentemente dell'oggetto o delle modalità di azione o per il fatto che il pregiudizio sia di natura contrattuale o extracontrattuale o dalla prevedibilità di questo da parte di Net-Promotion Inc. , indipendentemente della loro previsione nelle proposte e le documentazioni correlate.
7.2. Net-Promotion Inc. non sarà tenuto responsabile della restituzione, della perdita o degli eventuali danni nel Materiale Originale. Nel caso fossero consegnati a Net-Promotion Inc. dei materiali unici e preziosi, è dovere del Cliente di dotare alla stipulazione di una politica opportuna di sicurezza per impedire ogni rischio di pregiudizio che deriva dalla perdita o dalla distruzione parziale o totale di essi.

8. Dichiarazioni e garanzie

8.1. Net-Promotion Inc. dichiara e garantisce di rendere il servizio in oggetto da contratto sulle basi delle proprie procedure standard di qualità, utilizzando tutte le tecnologie, gli strumenti e le persone qualificate a sua disposizione affinché il risultato sia conforme agli standard di qualità proposta e normalmente applicati da Net-Promotion Inc. .
8.2. Il Cliente dichiara e garantisce (a) che il Materiale Originale è di sua proprietà ed a sua libera disposizione e (b) che la traduzione del Materiale Originale e la pubblicazione, distribuzione, vendita od ogni altra utilizzazione del Materiale Finale non violerà nessuno diritto di autore, di mercato, di brevetti di invenzione o altra proprietà privata di terzi.

9. Limitazione della garanzia

9.1. Le garanzie di Net-Promotion Inc. che precedentemente sostituiscono tutte le altre garanzie, espresse o implicite, di commerciabilità o di adeguamento per una portata determinata del Materiale Finale.
9.2. Net-Promotion Inc. non garantisce che l'utilizzazione del Materiale Finale o delle notizie che vi si trovano non violano nessuno segreto commerciale, diritto di autore, di brevetto di invenzione o altra proprietà privata di terzi.

10. Risoluzione del contratto

10.1. Nel caso il Cliente fosse in difetto, Net-Promotion Inc. avrà il diritto di rescindere il contratto ed il Cliente sarà tenuto al pagamento della somma corrispondente ai servizi finiti al momento dello scioglimento del contratto e per tutte le attività in corso.
10.2. Nel caso di una risoluzione del contratto, Net-Promotion Inc. avrà l'obbligo di restituire al Cliente la totalità del Materiale Originale e dei dati forniti, così come tutto il materiale tradotto esistente alla data della violazione.
10.3. In caso di risoluzione immediata del cliente, il lavoro già effettuato sarà fatturato al 100% ed il lavoro restante da effettuare al 50%.
10.4. Net-Promotion Inc. avrà il diritto di trattenere il Materiale Originale ed il Materiale Finale come garanzia per il pagamento da parte del Cliente dell'intera contropartita dovuta.
10.5. Nessuna delle due parti non saranno ritenute responsabili per i ritardi o i mancamenti che dipendono unicamente da avvenimenti e/o caso di forza maggiore, non imputabili alle parti.

11. Titolo e proprietà

11.1. Tutti i diritti relativi al Materiale Originale e Finale e qualunque diritto di autore, brevetto, tecnologia e segreto commerciale relativo sono e resteranno l'unica ed esclusiva proprietà del Cliente.
11.2. Detto questo il Cliente riconosce che Net-Promotion Inc. è il solo ed esclusivo proprietario dei diritti su (a) invenzioni, metodologie, innovazioni, notizie, tecnologie, software e banche dati utilizzate per la traduzione del Materiale Originale e (b) invenzioni, metodologie, innovazioni, tecnologie, software e banche dati sviluppate da Net-Promotion Inc. nella cornice della traduzione del Materiale Originale ivi compreso tutti i diritti relativi o privati.
11.3. Net-Promotion Inc. avrà il diritto di trattenere il Materiale Finale come garanzia del pagamento da parte del cliente dell'intera contropartita convenuta.

12. Riserve

12.1. La natura del lavoro da effettuare e qualunque siano le notizie trasmesse dal Cliente a Net-Promotion Inc. , saranno oggetto di un estremo riserbo.
12.2. Net-Promotion Inc. non potrà, senza l'accordo preliminare scritto del Cliente, divulgare pubblicamente o rendere conto a terzi delle notizie trasmesse, fatti salvi i collaboratori autorizzati da Net-Promotion Inc. di cui l'intervento in modo operativa o consultiva rende necessario la conoscenza di tali notizie.
12.3. La garanzia del presente articolo non si applica nel caso dove Net-Promotion Inc. si veda obbligata per legge a comunicare tali notizie, o nel caso queste notizie sono di pubblico dominio della divulgazione da Net-Promotion Inc.

13. Indennità

13.1. Il Cliente dovrà risarcire e manlevare Net-Promotion Inc., i suoi azionisti, dirigenti, impiegati, collaboratori, rappresentanti, mandatari ed aventi diritto, di qualunque perdita qualunque essa sia, pregiudizi, costi o spese, ivi compreso delle eventuali spese legali, derivate o connesse ad alcune domande o azioni legali che riguardano, (a), l'esecuzione del presente contratto; (b) la violazione da parte del Cliente delle dichiarazioni e garanzie contrattualmente prescritte; (c) la produzione, pubblicità, promozione, vendita o distribuzione di ogni materiale da parte del Cliente; (d) imposte, tasse, tributi, tariffe o carichi similari imposti per la legge o per le autorità sulla produzione, pubblicità, promozione, utilizzazione, importazione, accordo di licenza o distribuzione di alcuni materiali che sia per il cliente; (e) tutte le domande di indennità per la violazione di tutto o parte del Materiale Finale dei diritti di autore, di mercati, brevetti industriali o altre proprietà private.

14. Termini e modalità di pagamento

14.1. Salvo convenzione particolare, le fatture si intendono stabilite nette, senza sconto e pagabili come segue: il 50% all'ordine ed il 50% alla consegna del Materiale Finale. Le fatture non pagate nei termini subiranno una maggiorazione del 15%, con un minimo di 50 Euro, per un insoluto, senza parere preliminare.
14.2. Ogni ritardo o difetto di pagamento darà adito alla riscossione immediata della totalità delle somme dovute dal cliente, a qualunque titolo qualunque esso sia, e questo, senza necessità di preavviso né altra formalità, e farà seguito inoltre di interessi di mora di un importo uguale al tasso di sconto in vigore alla data del suddetto pagamento. In ogni caso, il cliente dovrà rimborsare tutte le spese del contenzioso conseguenti dalla riscossione  delle somme dovute.
14.3. In caso di ritardo di pagamento, gli ordini in corso saranno sospesi.
14.4. Solo gli accordi convenuti per iscritto tra le parti saranno da prendere in considerazione. Net-Promotion Inc. si riserva il diritto di perseguire senza attendere i creditori per nome del traduttore, e di esigere un risarcimento che deriva dai diritti di autore.
14.5. Salvo disposizione contraria, solo il firmatario di un contratto con Net-Promotion, Inc. sarà riconosciuto come interlocutore durante la durata della prestazione.

15. Giurisdizione/Luogo di applicazione

Le presenti Condizioni Generali sono rette dalle leggi internazionali e le parti scelgono di comune accordo come competente il Tribunale dello Stato del Delaware, negli Stati Uniti.

Tutti gli ordini  implicano l'accettazione di queste condizioni generali.